大湾区二号微游轮智能化系统项目
2021年,泛网科技与招商蛇口国际邮轮母港签订合作协议,为即将投入运营的“大湾区二号”微游轮提供智能化建设方案。结合最新AI智能设备及算法,扩展VCOS TSS 疫情防控安全追踪系统,支持多场景、多终端旅客服务,为防疫测温、登离船管理、客流统计、会员识别、预订核销等船上消费及服务业务提供智能化支撑。
系统主要模块:
- 防疫测温
- 登离船管理
- 客流统计
- 会员识别
- 预订核销
系统核心优势:
- 与外源系统实时对接,全自动完成航班、乘客信息采集分析。
- 强大的信息船岸异步同步机制,实现业务数据的实时交换,提供船岸协调服务功能,极大简化船岸协同的工作复杂度。
- 基于私有云的部署方案,支持多点部署、多终端接入,升级船岸数据压缩、传输、加密算法及策略机制,信息安全符合GDPR及相关机构信息安全要求。
- 提供丰富的国际标准接口,有效提升扩展性、系统集成性、简化维护成本,降低依赖性。
- 多类智能终端设备配合高性能算法服务器,全自动无感服务游客,极大程度地优化游客的航行体验、提高游客服务满意度,并最终形成各类业务、管理数据的统计分析。主要特点如下:
船舶人员全覆盖
面向乘客、访客、工作人员、船员、员工五类人员提供全自动无感身份识别、客流量统计功能
AI智能集成
多类智能终端集成,为乘客提供无感服务
无感业务支撑
同步乘客、预订等信息,为提升客户体验赋能
重点乘客提醒